Ook na de sleutel staan we naast je
We leveren op met een compleet dossier en een gebouw dat klopt. En daarna blijven we bereikbaar: voor garantie, onderhoud en de vragen die pas na de verhuisdozen komen. Vanuit de Achterhoek, in heel Nederland.
De oplevering is geen eindpunt
Voor ons is de sleuteloverdracht een tussenstation. Het gebouw begint dan pas te doen waarvoor het is gemaakt: wonen, leren, zorgen, werken. Juist in die eerste maanden komen de echte vragen, van een thermostaat die anders werkt tot een deur die aandacht vraagt. Daar zijn we dan gewoon voor bereikbaar, met één telefoonnummer.
En het begint met goed opleveren: een vooroplevering waarin we samen alles nalopen, een dossier op het niveau van de Wet kwaliteitsborging en heldere garanties. Wil je daarna ook het planmatig onderhoud uit handen geven, dan is er Klaassen Totaal Onderhoud.
Van laatste punt tot jaren na de bouw
Vier stappen die bepalen hoe het gebouw de komende decennia presteert.
Opleveren zonder verrassingen
Weken voor de oplevering lopen we het gebouw samen na en werken we de punten weg. Zo is de echte oplevering wat hij hoort te zijn: een feestelijk moment, geen discussielijst. Ons streven is elke keer hetzelfde: nul punten bij de sleutel.
- Vooroplevering met de punten er vooraf uit
- Wat toch op de lijst komt, krijgt een datum
Een dossier dat compleet is
Bij de sleutel hoort een dossier waarmee je het gebouw echt kunt beheren: revisietekeningen, garantiebewijzen, keuringen en de kwaliteitsregistraties uit de bouw, op het niveau van de Wet kwaliteitsborging. En we nemen de installaties samen door, zodat gebruikers en beheerders weten hoe het gebouw werkt.
- Opleverdossier op Wkb-niveau, tijdens de bouw opgebouwd
- Instructie voor gebruikers en beheerders
Eén nummer voor alles
De eerste maanden wijzen uit hoe het gebouw zich in gebruik gedraagt. Is er iets, dan bel of mail je ons nazorgpunt en pakken we het op. In de onderhoudstermijn lossen we punten kosteloos op, daarna gelden de garanties. Je hoeft nooit te zoeken wie waarvoor verantwoordelijk is.
- Vast nazorgpunt, snel opgepakt
- Onderhoudstermijn en garanties helder geregeld
Onderhoud dat vooruitkijkt
Met Klaassen Totaal Onderhoud nemen we het planmatig onderhoud uit handen, op basis van een meerjarenonderhoudsplan. Wie het gebouw bouwde, kent elke aansluiting; dat maakt onderhoud slimmer en latere verduurzaming eenvoudiger in te passen. Zo blijft het gebouw presteren, generatie na generatie.
- Meerjarenonderhoudsplan als basis
- Verduurzaming later eenvoudig ingepast
Garanties verlopen, ons nummer blijft bereikbaar
We bouwen al 175 jaar in Nederland en komen onze gebouwen decennia later nog tegen. Soms voor onderhoud, soms voor een renovatie door de volgende generatie. Wie voor generaties bouwt, blijft in de buurt.
Dit krijg je mee
Vier zaken die bij elke Klaassen-oplevering horen, zwart op wit.
Compleet dossier
Revisietekeningen, keuringen en kwaliteitsregistraties, tijdens de bouw opgebouwd en bij de sleutel af.
Heldere garanties
Per onderdeel vastgelegd wat gedekt is en hoelang, zonder kleine lettertjes waar je naar moet zoeken.
Instructie en uitleg
Gebruikers en beheerders weten hoe de installaties werken en waar ze op moeten letten.
Vast nazorgpunt
Eén telefoonnummer voor elke melding, ook lang nadat de bouwhekken zijn verdwenen.
De andere onderdelen
Ontwerpen & realiseren
Ontwerpen en realiseren onder een dak: ontwerp, engineering en bouw in een hand. We rekenen mee vanaf de eerste schets en toetsen elk idee aan je budget.
Lees verder WerkwijzeIntegraal bouwen
Integraal bouwen: bouwkundig, constructief en installatietechnisch vanaf dag een aan tafel. Een bouwwerkmodel, een planning, een aanspreekpunt.
Lees verder WerkwijzeConceptueel bouwen & prefab
Conceptueel bouwen en prefab: beproefde concepten met echte keuzevrijheid. Grote delen onder dak gemaakt en in dagen gemonteerd, met vaste kwaliteit.
Lees verder WerkwijzeOp de bouwplaats
Op de bouwplaats komt alles samen: een strakke planning met dagstarts, een schone en veilige bouwplaats en heldere communicatie met de buurt.
Lees verderVragen over oplevering en nazorg
In twee stappen. Bij de vooroplevering lopen we het gebouw samen na en werken we de punten weg, zodat de echte oplevering geen verrassingen kent. Ons streven is elke keer hetzelfde: opleveren met nul punten. Wat er toch op de lijst komt, krijgt een datum en wordt afgemaakt.
Alles wat je nodig hebt om het gebouw te gebruiken, beheren en onderhouden: revisietekeningen, garantiebewijzen, keuringen en de kwaliteitsregistraties die tijdens de bouw zijn vastgelegd. Het dossier voldoet aan het niveau van de Wet kwaliteitsborging en groeit tijdens de bouw mee, dus bij de sleutel is het compleet.
Dan bel of mail je ons nazorgpunt en pakken we het op. In de onderhoudstermijn direct na oplevering lossen we punten kosteloos op, daarna gelden de garanties per onderdeel. Je hoeft niet te zoeken naar wie waarvoor verantwoordelijk is: één telefoonnummer is genoeg.
Ja. Met Klaassen Totaal Onderhoud nemen we het planmatig onderhoud uit handen, op basis van een meerjarenonderhoudsplan. Wie bouwt weet hoe het gebouw in elkaar zit; dat maakt onderhoud slimmer en verduurzaming later eenvoudiger in te passen. Lees meer bij Renovatie en onderhoud.
Zolang het gebouw er staat. Garanties en onderhoudstermijnen hebben een einddatum, ons telefoonnummer niet. We bouwen al 175 jaar in Nederland en komen onze gebouwen decennia later nog tegen, soms voor een renovatie door een volgende generatie. Bouwen voor generaties bedoelen we letterlijk.
Staat je vraag er niet tussen? Bel +31 (0)315 – 65 72 00 of mail info@klaassen.com. We denken graag mee.