De algemene voorwaarden van Klaassen

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij KlaassenGroep B.V. optreedt als aannemer, ontwikkelaar of adviseur, en voor vervolgopdrachten die daaruit voortkomen.

Werken we samen in een bouwteam, in design & build of turnkey, dan leggen we in de overeenkomst zelf vast welke aanvullende voorwaarden gelden. Spreken die overeenkomst en deze voorwaarden elkaar tegen, dan gaat de overeenkomst voor.

Valt je woning onder een waarborgregeling zoals Woningborg of BouwGarant, dan gelden de voorwaarden van die regeling. Die gaan voor waar ze van deze voorwaarden afwijken: de regeling beschermt jou als koper, en daar doen wij niets aan af.

Voorwaarden van een opdrachtgever gelden alleen als we die schriftelijk hebben aanvaard.

Offertes en overeenkomsten

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat. Bedragen zijn exclusief btw; bij particuliere opdrachten noemen we het bedrag inclusief btw.

Een offerte rust op de stukken die we op dat moment hebben: tekeningen, bestek, bodemgegevens, vergunningsvoorwaarden en wat er op de locatie te zien is. Wijzigt daar iets aan, of blijkt de werkelijkheid anders, dan passen we prijs en planning daarop aan. Dat gebeurt niet stilzwijgend: je krijgt het schriftelijk voorgelegd voordat we verder werken.

De overeenkomst komt tot stand zodra je de offerte ondertekent, of zodra we op jouw verzoek met het werk beginnen.

Uitvoering van het werk

We bespreken de planning voordat we starten en melden het als er iets verandert. Zorg jij voor vergunningen, aansluitingen of stukken die wij nodig hebben, dan spreken we af wanneer die er zijn; komen ze later, dan schuift de planning mee.

Tijdens de uitvoering is de bouwplaats ons werkterrein. Je bent er welkom in overleg en met de beschermingsmiddelen die daar gelden. Partijen die jij zelf inschakelt, stem je met ons af.

Meer- en minderwerk leggen we schriftelijk vast vóórdat we het uitvoeren, met het gevolg voor prijs en planning erbij. Kan dat door spoed niet, dan bevestigen we het zo snel mogelijk alsnog.

Het werk is opgeleverd als jij het aanvaardt. Bij de oplevering maken we samen een lijst van punten die nog hersteld moeten worden en spreken we af wanneer die klaar zijn. Valt het werk onder de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen, dan hoort daar een opleverdossier bij en toetst een onafhankelijke kwaliteitsborger het werk.

Prijzen en betaling

We werken met een vaste aanneemsom of met een richtprijs; wat we afspreken staat in de overeenkomst. Bij een vaste aanneemsom zijn tussentijdse prijsstijgingen voor onze rekening, tenzij we schriftelijk iets anders zijn overeengekomen.

Betaling gaat in termijnen die aan het werk zijn gekoppeld en die in de overeenkomst staan. Facturen betaal je binnen 30 dagen na factuurdatum.

Bouwen we voor jou als particulier een nieuwe woning, dan mag je de laatste 5% van de aanneemsom bij de notaris in depot laten in plaats van aan ons te betalen. Dat recht heb je op grond van de wet; wij wijzen je er bij de oplevering op.

Betaal je niet op tijd, dan sturen we eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan brengen we de wettelijke rente in rekening en de incassokosten volgens de wettelijke staffel. We mogen het werk dan opschorten; we melden dat vooraf en zetten het weer in gang zodra er betaald is.

Garantie en aansprakelijkheid

Na de oplevering geldt de onderhoudstermijn die in de overeenkomst staat. Gebreken die daarin aan het licht komen en die aan ons zijn toe te rekenen, herstellen we kosteloos.

Op onderdelen van derden (installaties, kozijnen, dakbedekking) geldt de garantie van de fabrikant of leverancier. Die geven we aan je door, met de documentatie erbij.

Valt het werk onder Woningborg of BouwGarant, dan gelden de garantietermijnen van die regeling. Wat de regeling dekt, staat daarin beschreven; onze eigen garantie komt daar niet voor in de plaats.

Buiten die regelingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot herstel van het gebrek, of tot het bedrag dat onze verzekering in dat geval uitkeert. Voor gevolgschade, bedrijfsschade of gemiste inkomsten zijn we niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant, en niet waar de wet ze niet toestaat.

Meld een gebrek zo snel mogelijk nadat je het hebt ontdekt, zodat we kunnen vaststellen wat er aan de hand is en verdere schade kunnen voorkomen.

Geschillen en toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Kom je er met ons niet uit, laat het dan weten: in de meeste gevallen lossen we het samen op. Lukt dat niet, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.

Gaat het om een woning die onder Woningborg of BouwGarant valt, dan kun je het geschil ook voorleggen aan de geschillenregeling van die organisatie. Als particulier mag je altijd kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.